Preguntas frecuentes

1. ¿Qué productos ofrece Grabitron?

Nos especializamos en cargadores inalámbricos , relojes inteligentes y altavoces inalámbricos de alta calidad diseñados para mejorar su experiencia tecnológica diaria con comodidad, estilo y rendimiento.


2. ¿Realizan envíos internacionales?

¡Sí! Realizamos envíos a todo el mundo , llevando nuestros innovadores dispositivos a clientes de todo el mundo. Consulta nuestra política de envíos para conocer los tiempos de entrega estimados por región.


3. ¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

Los tiempos de entrega varían según tu ubicación:

  • EE. UU. y Canadá: 7 a 12 días hábiles

  • Reino Unido y Europa: 7–15 días laborables

  • Australia y Nueva Zelanda: 10 a 18 días hábiles

  • Resto del mundo: 10–20 días hábiles
    Nota: Estos son tiempos estimados y pueden variar debido a retrasos en la aduana o mensajería.


4. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico . Úsalo para monitorear tu paquete en tiempo real hasta que llegue a tu domicilio.


5. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito/débito , PayPal y otras opciones de pago seguras para garantizar que su experiencia de pago sea fluida y segura.


6. ¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido después de realizarlo?

Si su pedido aún no se ha procesado, es posible que podamos ayudarle. Contáctenos lo antes posible a grabitron6@gmail.com con su número de pedido.


7. ¿Qué pasa si mi artículo llega dañado o defectuoso?

Estamos aquí para solucionarlo. Si su artículo está dañado o no funciona correctamente, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega con fotos y le ayudaremos con un reemplazo o un reembolso.


8. ¿Ofrecen garantías en sus productos?

Sí, garantizamos la calidad de nuestros dispositivos. La mayoría de nuestros productos tienen una garantía de 30 días . Para obtener más información sobre la garantía de un producto específico, no dude en contactarnos.


9. ¿Qué debo hacer si no he recibido mi pedido?

Si ya pasó el tiempo estimado de entrega y tu pedido no ha llegado, contáctanos en grabitron6@gmail.com . Lo revisaremos y te ofreceremos una solución.


10. ¿Cómo puedo contactar con Grabitron?

Puede contactar con nuestro amable equipo de soporte por correo electrónico a grabitron6@gmail.com . Nuestro objetivo es responder a todas las consultas en un plazo de 24 a 48 horas .