FAQ

1. Quels produits propose Grabitron ?

Nous nous spécialisons dans les chargeurs sans fil , les montres intelligentes et les haut-parleurs sans fil de haute qualité conçus pour améliorer votre expérience technologique quotidienne avec commodité, style et performances.

2. Expédiez-vous à l'international ?

Oui ! Nous livrons fièrement dans le monde entier , proposant ainsi nos gadgets innovants à nos clients du monde entier. Consultez notre politique d'expédition pour connaître les délais de livraison estimés par région.

3. Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande arrive ?

Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation :

  • États-Unis et Canada : 7 à 12 jours ouvrables

  • Royaume-Uni et Europe : 7 à 15 jours ouvrables

  • Australie et Nouvelle-Zélande : 10 à 18 jours ouvrables

  • Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrables
    Remarque : il s'agit de délais estimés et ils peuvent varier en raison des retards des douanes ou des services de messagerie.

4. Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail . Utilisez-le pour suivre votre colis en temps réel jusqu'à son arrivée.

5. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit/débit , PayPal et d'autres options de paiement sécurisées pour garantir que votre expérience de paiement soit fluide et sûre.

6. Puis-je annuler ou modifier ma commande après l'avoir passée ?

Si votre commande n'a pas encore été traitée, nous pouvons peut-être vous aider. Veuillez nous contacter au plus vite à l'adresse grabitron6@gmail.com en indiquant votre numéro de commande.

7. Que faire si mon article arrive endommagé ou défectueux ?

Nous sommes là pour vous aider. Si votre article est endommagé ou ne fonctionne pas correctement, contactez-nous dans les 7 jours suivant la livraison avec des photos ; nous vous aiderons à le remplacer ou à vous rembourser.

8. Offrez-vous des garanties sur vos produits ?

Oui, nous garantissons la qualité de nos appareils. La plupart de nos produits sont garantis 30 jours . Pour plus d'informations sur la garantie d'un produit spécifique, n'hésitez pas à nous contacter.

9. Que dois-je faire si je n'ai pas reçu ma commande ?

Si votre délai de livraison estimé est dépassé et que votre commande n'est pas arrivée, contactez-nous à l'adresse grabitron6@gmail.com . Nous examinerons la situation et trouverons une solution.

10. Comment puis-je contacter Grabitron ?

Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance par e-mail à l'adresse grabitron6@gmail.com . Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes sous 24 à 48 heures .